最近,市工商局12315申诉举报中心不断接到有关网上购物的投诉,网络消费欺诈成为近期消费投诉的一个新热点。为此,市工商局消费者权益保护办公室特别提醒消费者,网上购物时一定要调查清楚对方的情况,不要轻易汇款,以避免上当受骗。
案例网上购物被骗2300元
日前,市工商局消费者权益保护办公室收到山东德州市一名消费者赵先生的投诉信。赵先生称,他在网上与深圳源丰数码高科技有限公司“网上免税商城”(www.sm8888.net)进行商品交易时,源丰公司违反承诺多次违约设下圈套诈骗汇款,赵先生前后被骗去了2300元。幸亏赵先生及时醒悟,才没有继续受骗。
据赵先生说,他打算在山东经营一家数码商品店铺,今年7月份,他在网上查到源丰公司有数码产品卖,于是想通过网络购买。为了避免上当受骗,赵先生给源丰公司去电子邮件咨询了解公司情况、性质、工商管理主管部门等情况,但该公司未做任何答复,只是一味地让他购买商品。为了小心起见,赵先生选了一件价值400元的硬盘试探性交易,交易前又咨询了邮寄商品时是否还有税收等问题,但源丰公司仍避而不谈只讲先购货。赵先生按要求汇款450元后,源丰公司又来电讲硬盘5只包装,不能买一只须买5只才行。于是,赵先生只能改购“佳能S50数码相机,价格1580元,”并按源丰公司的要求又汇款1150元。源丰公司收款后又称商品报关被扣,须按商品价45%补交税款。无奈之下,赵先生只好又汇了700元补交税款。可是源丰公司得寸进尺,收到赵先生的汇款700元之后,又对赵先生说要按市场价(5000元)来打税。赵先生感觉源丰公司像是步步为营设圈套诱骗他,于是坚决拒绝再汇款,并要求源丰公司退回货款,但源丰公司从此无任何回音。最后,赵先生只好投诉到深圳市工商局消费者权益保护办公室。
经市工商局消保办的执法人员调查后发现,赵先生反映的深圳源丰数码高科技有限公司根本没有在深圳市注册登记,源丰公司联系人的手机号码也是外省市的手机号。此外,赵先生提供的源丰公司的电话号码,执法人员拨打数十遍,都无人接听。
提醒网上购物先核实网站
市工商局消保办有关负责人提醒广大消费者,进行网上购物前,要尽可能对售货网站的合法性进行核实,要了解网站有无通信管理局核发的ICP证或经工商部门认可的标志。一般情况下,合法的经营性网站在其首页的最下方都有一个红色的工商红盾标志,点击这个标志便可查看该网站在工商部门的备案登记信息。
该负责人说,一些不法之徒利用计算机网络的特性和人们难以当场验货的特点,在网上设置购物陷阱。从最近的网上购物投诉来看,“网上公司”大都是以低廉的价格诱骗消费者订金或货款,由于不法商家的联系方式多是手机,又经常换号,因此消费者即使来投诉,也很难为消费者维权。
市工商局消保办有关负责人还提醒,若网上购买物品售价与市场价格差距很大时,要注意防止价格陷阱;付款方式最好选择货到付款,同时要注意汇款一定是汇到公司账号,而不是私人账号,国家规定商务汇款要汇到公司账号才算正常。如果发现银行账号与注册地不符的话,消费者就要小心了。这位负责人说,若发生网上购物受骗的情况,注意保留证据,并致电12315进行投诉,确属涉嫌经济犯罪的可向公安机关110报警。
设为首页 | 友情链接 | 关于本站 | 联系我们 | 诚征英才 | 广告合作 | 站点地图 | 站务论坛
Powered by faceFang.com 2.0 © 2003-2008 房房网-深圳租房网
严禁转载本站房源作商业用途,本站保留追究法律责任的权利!